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Rossmann Rossmann…

Bloged in Allgemein by Sven Samstag November 27, 2010

Gerade habe ich meine allererste Bestellung im Onlineversand von Rossmann durchgeführt. Ich glaube aber, dass es meine einzige geblieben sein könnte…

Ich fand ein Angebot, das mir gefiel, welches nichtmal zeitlich befristet war. Da mein Vorrat des Chai Latte aber zur Neige ging, griff ich doch direkt mal zu 😉

Brav meine Adresse, und Pflichtbewusst Geburtstag und Telefonnummer eingegeben. Geht ja dank 10-Finger-Schreiben recht flott ^^

Nächster Schritt, aha Zahlungsweise wählen 🙂

Da fiel es mir dann erst wie Schuppen von den Augen: „Öh moment, Vorkasse kostet 6 euro Aufpreis? Achne, alle Zahlungsarten kosten jetzt 6 EUR mehr als eben noch die Gesamte Bestellung?“

Da kommt ja noch die „Bestätigen“-Seite.

Ja, auf der „Bestätigen“-Seite wurde mir alles nochmal auftgelistet, und ich sollte jetzt meine Bestelldaten alle prüfen, und bestätigen, dass ich zu 1,99 EUR je Packung (bei der Classic-Sorte stand der Preis auch so dran) kaufe…

Moooment, ich hatte doch die Fresh India und Sweet India für 1,79 EUR eingekauft, wieso jetzt 1,99?

Naja, die 6 EUR bringen mich jetzt nicht um… Also abgeschickt

Mir war sehr schnell klar – auch vor dem Bestätigen – was hier passiert sein musste.

Anstatt mich in Ruhe einkaufen zu lassen,  hat man die Preise in meinem Warenkorb, genau wie die Preise im Shop selber, von 1,79 EUR auf 1,99 EUR angehoben.

Das Blöde war nur, dass ich niemanden an meinem Einkaufswagen bemerken konnte, der die Preisetiketten austauschte. Sonst hätte ich ihn mal drauf angesprochen, ob das denn Kundenfreundlichkeit wäre 😉

Könnte man alles definitiv eleganter lösen…

Mit wirren Grüßen

Sven B. 8)

Advent, Advent, das Rubbellos hängt

Bloged in Allgemein by Sven Donnerstag November 25, 2010

Der Dezember kann jetzt kommen, mein Adventskalender hängt 🙂

Das Ruuhuubel-Los

MfG

Sven B. 8)

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