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Das >Ich< und die >Webhosting-City<

Bloged in Ich und Webhosting-City by Sven Sonntag März 18, 2007

Mit diesem Eintrag werde ich eine neue Reihe in meinem Blog beginnen.

Manche werden sich jetzt Fragen „Wer oder was ist eine Webhosting-City?“.

Als einleitenden Eintrag werde ich ein wenig in meiner Vergangenheit graben, und erklären, was so in den letzten 4 Jahren geschah.

Begonnen hatte alles bereits 3 Jahre früher, im Jahr 2000, aber so weit zurückgreifen will ich dann doch nicht 🙂

Vor 4 Jahren, im Jahr 2003, beendete ich meine Ausbildung zum Bürokaufmann bei der ThyssenKrupp Stahl AG, und „durfte“ mich Arbeitssuchend melden, da man mich zwar übernehmen wollte, allerdings genau auf 1 Jahr befristet, und in einer ganz anderen Stadt… Schon vorher begann meine Überlegung, was ich denn dann machen würde. Der Entschluss fiel mir nicht sehr schwer. Ich entwickelte schon neben meiner Ausbildung immer wieder das heutige PRO-Chat Chatsystem (auf die Geschichte des Systems gehe ich hier jetzt nicht weiter ein, das würde den Rahmen sprengen :)). Der Entschluss war schnell gefasst, ich werde meine eigene Firma gründen.

Mit meinem damals sehr guten Freund, Peter Engels, seines Zeichens ebenfalls selbstständig als Webhoster, sollte das alles ja klappen. So dachte ich damals.

Alles nahm seinen Lauf, ich entwickelte mit meiner Firma das System immer weiter, und es wurde durch das Webhosting Unternehmen vermarktet. Zusätzlich übernahm meine Firma (Borkenhagen-Webservice) mittlerweile schon den eMail-Support für Peters Firma.

Es machte alles Spaß, und ich lernte auch hierdurch, war ja im Laufe der Jahre auch noch als System-Administrator tätig, und betreute sämtliche Server. Von der Aktualisierung der Systeme über die Wartung der Firewall bis zur Verwaltungsoberfläche (cPanel), war ich für eigentlich alles, was auf den Servern lief zuständig.

Sicher war es eine Zeit, in der ich viel gelernt habe, und als sehr gute Freunde entwickelten wir auch immer wieder neue Dinge. Und auch werfe ich niemandem etwas vor.

Anfang letzten Jahres wurde dann der gesamte Vertrieb des PRO-Chat Chatsystems auf mich umgestellt. Alle Chatkunden unterschrieben einen neuen mit mir geschlossenen Vertrag, und ich rechnete die Systeme auch selbst ab.

Irgendwann wendete sich dann einiges. Mittlerweile nach dem dritten Umzug der Webhosting-City (Wuppertal, Hagen, Balve), kam eine Zeit, in der ich immer wieder auf Fehler hinwies, wie Probleme in der Abrechnungssoftware. Die Kunden meldeten sich immer öfter, dass die Webseiten nicht erreichbar sind. Wenn ich dies dann weiter trug, und Vorschläge zur Lösung machte, kamen zwar antworten, allerdings fing es an, missverständlich zu werden.

Die Sätze wurden immer zweideutiger, und ich ich sah irgendwann lauter negative Anmerkungen zwischen den Zeilen. Ich nahm mir eine Auszeit, und fuhr 2 Wochen in Urlaub. Der Zugang zu den eMail-Konten wurde mir unterdessen vollständig entzogen, Passwörter geändert. Ab diesem Moment war ich wohl nicht mehr für die Webhosting-City tätig… Was aber bis heute keiner wirklich ausgesprochen hatte. Dass ich mich nicht meldete, war wohl, auch wenn ohne Ankündigung von mir, zu verstehen, immerhin kam bei jedem Gespräch ein Missverständnis heraus.

Nachdem ich dann zurückkam, gab es keinen Kontakt mehr. Die übliche Begrüßung im MSN, oder ICQ, blieb vollkommen aus. Ich war vollkommen im Unklaren, was geschah, und was nun kommen würde.

Ich war lange am überlegen, ob, und wie ich weiterhelfen würde. Ich bot trotz allem immer wieder an, bei Problem zu helfen, worauf allerdings meist nur ein „ich melde mich“ oder ein „später“ kam. Allerdings kam nichts mehr. Irgendwann gab ich auch dieses auf.

Nun änderte sich alles. Der Kontakt zu Peter Engels (Inhaber der Webhosting-City) und seiner Frau brach komplett ab. Es kam zwar noch zu einem klärenden Gespräch, warum ich mir die Auszeit nahm. Aber geändert hatte sich auch dann nichts mehr. Zwei sehr gute Freunde, die mich über Jahre hinweg begleiteten waren nun fort, und warfen mir vor, ich würde mich nicht für eine Freundschaft einsetzen. Seltsam, dass in all den Jahren auch mit Andreas Gabriel, jemand, den ich erst durch Peter kennenlernte, die Freundschaft immer weiterbestand…

Früher bin ich bei jedem Serverproblem, auch Nachts, aufgesprungen, und habe mich um alles gekümmert. Aber all dies werfe ich Peter Engels nicht vor. Ich (bzw. meine Firma) hatte es ja freiwillig und die ganzen Jahre kostenlos erledigt.

Ende letzten Jahres, es war Mitte November, trat ein damaliger Kunder Webhosting-City an mich heran, und bot mir seinen Server an, den er ein halbes Jahr (?) vorher bei der Webhosting-City gekauft hatte. Der Server befand sich noch bei den von Webhosting-City selbst eingesetzten Servern im Rechenzentrum, und der Kunde (aus Neuseeland) konnte und wollte sich nicht weiter drum kümmern, da er – laut seinen Aussagen – keinen Kontakt zu Peter Engels herstellen konnte.

Den Server kaufte ich dann für einen Mindestbetrag auf, und versuchte meinerseits irgendwie mit der Webhosting-City zu treten. Es stellte sich allerdings alles viel schwieriger dar, als ich es erwartet hatte.

Anstatt einfach einen Termin zur Abholung des Servers auszumachen, wurde ich auf 2 Wochen später vertröstet. Nach Ablauf der 2 Wochen meldete ich mich erneut (es war Anfang Dezember), und erfuhr, dass es leider nicht möglich wäre im Moment. Der Server würde allerdings irgendwann die nächste Zeit übergeben werden können. Gut, dachte ich mir, so wichtig ist der Server ja noch nicht.

Bis vor Weihnachten gab es dann keine weitere Rückmeldung mehr, bei meiner Nachfrage erfuhr ich dann, dass Peter Engels Frau (langjährig die Buchhaltung von Webhosting-City), mit der ich schrieb, nicht zuständig wäre, und ich mich direkt mit Peter Engels in Verbindung setzen solle… Gut, kein Problem, dachte ich mal wieder…

Seither ist keinerlei eMail-Kontakt mehr zustande gekommen, Telefonisch konnte leider seitdem ebenfalls keiner mehr von mir erreicht werden.

Das größte Problem an der ganzen Sache ist wohl leider, dass ich das Gerät nicht eindeutig identifizieren kann. Klar, der Server wurde fertig gekauft, und keiner hat jetzt Seriennummern von den Bauteilen parat, sonst hätte mir das Rechenzentrum die auf Nachweis herausgegeben. Soviel erfuhr ich im Dezember noch.

Februar probierte ich dann noch ein letztes Mal, Kontakt zu Peter Engels zu bekommen… Vergeblich… Seine Frau erreichte ich zwar per MSN-Messenger, hier wurde mir allerdings gesagt, dass Peter mich nicht zurückrufen bräuchte, immerhin will ich etwas von ihm, also habe ich mich zu melden…

Die Hoffnung stirbt aber bekanntlich zuletzt, und mal schauen, ob ich die immer älter werdende Technik irgendwann in meinen Händen halten werde…

MfG

Sven B. 8)

Kommentare »

  1. Hallo Sven!
    Dem Namen nach kennen Sie mich ganz bestimmt noch!
    ER hat Sie also auch betrogen? Mit gemeinen Lügen haben die meine und die Hilfsbetreitschaft meines Mannes jahrelang ausgenützt! Beide! Was sehr traurig für mich wahr, da ich eine Tochter in ihr gesehen hatte! Mir gab sie zuletzt auch keine Antwort mehr. Weder über ICQ noch Trilian noch SMS. Die haben einen feinen Charakter, die beiden! Die booten Menschen , die Ihnen lästig werden könnten einfach aus! Und er versteckt sich hinter durchschaubaren Ausreden, genau wie Sie schreiben! Wollen Sie mit mir in Verbindung treten, Sven? Herzlichen Gruß aus Linz! Hermi Miksatko

    Trackback by Hermi aus Österreich 24. Juli 2007 00:09

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